ライフサポートナビ利用規約（案）

第1条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

• (1)本サービス：健康管理、見守り、防災・緊急対応を目的として、スマートフォンを通じて情報提供および連携機能を行うアプリケーションをいいます。
• (2)利用者：本サービスを利用するすべての個人または団体をいいます。
• (3)本サービス用設備：当社または共同開発パートナーが本サービス提供のために設置するコンピュータ、通信設備、サーバー、ソフトウェア等をいいます。
• (4)知的財産権：本サービスに関する著作権、特許権、商標権、意匠権その他の法令に基づく権利をいいます。

第2条（本規約等への同意）

• 1利用者は、本規約の内容に同意した上で本サービスを利用するものとします。
• 2利用者がアプリをダウンロードし、本規約に同意した時点で、当社との間に利用契約が成立するものとします。
• 3未成年者は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
• 4未成年者の利用者が、親権者その他法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽り又は年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、未成年であっても本規約第10条に準じて措置をとります。
• 5本規約等への同意時に未成年であった利用者が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該利用者は本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

第3条（利用対象者）

本サービスは、健康管理、見守り、防災・緊急対応などの目的で利用する一般市民、自治体職員等が対象です。

第4条（本規約等の変更）

• 1当社は、利用者の承諾を得ることなく、いつでも、本規約等の内容を変更することができるものとします。本規約等の内容が本条に定める手続きに従い変更された場合、利用者はこれに異議を述べないものとし、変更後の本規約等の内容について当社と利用者との間で合意が成立したものとみなします。
• 2当社は、本規約等を変更するときは、その内容について当社ウェブサイトへの掲載、アプリ内通知、電子メール送信その他当社が適当と認める方法により利用者に周知します。
• 3本規約等の変更の効力は、当社が前項により周知を行った時点から生じるものとします。

第5条（通知）

• 1当社の利用者向けの連絡事項の告知や広告その他の通知は、アプリ上のメッセージ、電子メール、ウェブサイト、その他当社所定の方法により行います。
• 2前項の規定に基づく通知の効力は、通知を行った時点から直ちに生じるものとします。

第6条（利用上の注意・警告）

• 1本サービスの提供内容（健康ポイント、見守り位置情報、防災情報等）は、通信環境や端末設定により遅延・誤差が生じることがあります。
• 2本サービスは補助的情報提供を目的とし、医療行為・災害判断・行政判断を代替するものではありません。
• 3災害時の避難判断等は、必ず自治体・気象庁等の公的情報に従ってください。
• 4利用者が、建物内、ビル陰およびネットワーク接続エリア外に移動すること等により、端末がネットワークに接続することができない場合は、一時的に本サービスの利用ができなくなることがあります。
• 5本サービスにおいて表示される地図等のデータは、形状、名称、住所等が現状と一致しない、または完全に表示されない場合があります。
• 6本サービスは、機能改良、法令等の成立・改廃、道路・交通関連情報の変化またはその他の社会環境の変化等に伴い、当社の裁量により修正または変更する場合があります。
• 7自動車、オートバイ等の運転中に携帯電話等の操作又は携帯電話等の画面を注視すると道路交通法その他の法令に違反しますので行わないでください。
• 8歩行しながら携帯電話等の画面を注視したり、操作したりするのは大変危険です。必ず安全な場所に立ち止まって行ってください。
• 9本サービスは、疾病の診断、治療、予防を目的とするものではありません。健康状態の改善等については、必ず医療専門職の助言を受けてください。
• 10本サービスにおいて付与される健康ポイントは、付与条件、付与率、価値、交換条件等が変動する場合があり、当社は、当該健康ポイントの内容又は価値が将来にわたり維持されることを保証するものではありません。

第7条（利用者の責任）

• 1利用者は、本規約、本サービス上または当社が別途定める操作方法、操作上の注意事項等に従って本サービスを利用してください。
• 2利用者は、利用者自身の責任において本サービスを利用するものとします。
• 3利用者は、本規約に違反した行為または違法行為によって当社に損害を与えた場合、当社が被った全ての損害（弁護士費用等を含む）を賠償する責任を負うものとします。

第8条（サービス利用に関する費用）

本サービスの利用には、電気通信事業者の定めるところに従い、別途通信料等が発生する場合は、利用者が負担するものとします。

第9条（本サービスの中断）

• 1当社は、次の各号のいずれかに該当する事由が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部の提供を中断する場合があります。
  • (1) 本サービスの保守を定期的又は緊急に行う場合
  • (2) 天災地変、火災、停電、騒乱等により本サービスの提供ができない場合
  • (3) 電気通信回線、コンピュータ等の通信手段の障害などにより本サービスの提供ができない場合
  • (4) 前各号の他、当社の責に帰さない事由により本サービスの提供ができない場合
• 2当社は、前項各号に定める事由のいずれかにより本サービスを提供できなかったことに関して、利用者又はその他の第三者が損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。

第10条（禁止行為）

本サービス及び本サービスで使用されているソフトウェア、ドキュメント、データ、画像、キャラクター、ロゴ等に関し、利用者は、次に掲げる行為を行ってはなりません。当社は、これらに違反したと認めた場合、本サービスの一時停止、解約処分その他当社が必要と判断した措置を講ずることができます。

• (1)当社又は第三者の知的財産権を侵害する行為
• (2)当社又は第三者の名誉・信用を毀損又は不当に差別もしくは誹謗中傷する行為
• (3)当社又は第三者の財産を侵害する行為、又は侵害する恐れのある行為
• (4)当社又は第三者に経済的損害を与える行為
• (5)当社又は第三者に対する脅迫的な行為
• (6)製品表示、著作権表示、その他の注意文言、又は財産権に基づく制限事項を削除又は変更する行為
• (7)複製、頒布、公衆送信、改変、翻訳、翻案又は二次的著作物を作成する行為
• (8)有償・無償を問わず、第三者に移転、販売、譲渡その他の処分をする行為
• (9)再使用許諾、貸与その他方法の如何を問わず、第三者に使用させる行為（ただし、高齢者や身体の不自由な方が介助者に使用させる行為は除きます。）
• (10)コンピュータウイルス、有害なプログラムを使用又はそれを誘発する行為
• (11)リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイルその他、ソースコード、構造、アイデア等を解析するような行為
• (12)本サービス用設備に対して過度な負担となる負荷をかける行為
• (13)本サービス用のサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃
• (14)当社提供のインターフェース以外の方法で当社サービスにアクセスを試みる行為
• (15)悪戯目的など本来的な用途と異なる用途で本サービスを利用する行為
• (16)営利目的または商業目的に利用する行為
• (17)公序良俗に反する行為
• (18)他人の位置情報や安否情報を虚偽の内容で登録・送信する行為
• (19)他人になりすまして本サービスを利用する行為
• (20)上記の他、当社が不適切と判断する行為

第11条（知的財産権）

本サービスに係る著作権、商標権、特許権等の知的財産権その他の一切の権利は、当社又は当社に対して当該知的財産権等の利用を許諾する第三者に帰属します。

第12条（個人情報等の取扱い）

• 1当社は、利用者の同意を得たうえで、健康ポイントの記録、歩数情報、位置情報、服薬リマインダー設定等、サービス提供に必要な範囲で個人情報を取得します。
• 2当社は、本サービスの提供を通じて当社が取得する利用者の個人情報及びその他の利用者情報がある場合、別紙の「プライバシーポリシー」を遵守し、適切に管理するものとします。利用者は、この「プライバシーポリシー」に従って、当社が利用者の個人情報及びその他の利用者情報を取り扱うことについて同意するものとします。
• 3当社は、利用者の利用情報について、総体的かつ統計的なデータに加工（以下「加工データ」）したうえで、本サービスの品質向上、市場の分析、新商品の企画、その他当社が有用または適切と考える目的（円滑な事業運営やサービス向上、公共の利益にかかる研究または調査の目的等）のために何ら制限なく利用し、これを第三者に提供することがあります。なお、かかる目的で利用する場合においても、加工データは、利用者個人を再識別化することができない状態で利用または提供します。
• 4当社は、法令その他の規則の制定・改正等に応じて、必要に応じて取扱いを変更することがあります。

第13条（免責）

• 1当社は、当社の裁量において、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容の変更、提供の中断又は終了をすることができるものとします。本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、当社は一切責任を負いません。
• 2当社は、利用者の本サービスの利用環境について一切の責任を負いません。
• 3当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
• 4当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、利用者は予め了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
• 5利用者は、AppStoreまたはGooglePlayの利用規約及び運用方針の変更等に伴い、本サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることを予め了承するものとし、それにより生じた不利益や損害について、当社は責任を負いません。
• 6当社は、利用者による本サービスの利用、又は利用不能により直接的又は間接的に利用者に発生した損害について、一切賠償責任を負いません。
• 7当社は、利用者その他の第三者に発生した機会損失、業務の中断その他いかなる損害（間接損害や逸失利益を含みます）に対して、当社が当該損害の発生の可能性を事前に通知されていた場合であっても、一切の責任を負いません。
• 8第6項及び前項の規定は、当社に故意又は重過失が存する場合又は利用者が消費者契約法上の消費者に該当する場合には適用しません。
• 9利用者と他の利用者との間の紛争及びトラブルについて、当社は責任を負わないものとします。利用者と他の利用者でトラブルになった場合でも、両者同士の責任で解決するものとし、当社には一切の請求をしないものとします。
• 10利用者は、本サービスの利用に関連し、他の利用者に損害を与えた場合又は第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償又はかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の損害等を与えないものとします。
• 11利用者の行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、利用者の費用（合理的な弁護士費用等を含む）と責任で、これを解決するものとします。当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、利用者は、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用（合理的な弁護士費用及び逸失利益を含む）を支払うものとします。
• 12利用者が本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対して損害を賠償（合理的な訴訟費用及び弁護士費用を含む）するものとします。
• 13本サービスは、自治体の提供する防災情報システム、通信事業者のネットワーク等に依存しており、これらの障害や遅延により発生した損害に関して、当社は責任を負いません。

第14条（広告の掲載について）

利用者は、本サービス上に各種広告が含まれる場合があること、当社又はその提携先が各種広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾したものとみなします。本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。

第15条（権利譲渡の禁止）

• 1利用者は、当社の事前の書面による承諾がない限り、本規約上の地位及び本規約に基づく権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
• 2当社は、本サービスの全部又は一部を当社の裁量により第三者に譲渡することができ、その場合、譲渡された権利の範囲内で本サービスに係る利用者の一切の権利が譲渡先に移転するものとします。

第16条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第17条（当社への連絡方法）

本サービスに関する利用者の当社へのご連絡・お問い合わせは、本サービス又は当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信、又は当社が別途指定する方法により行うものとします。

第18条（準拠法、管轄裁判所）

• 1本規約の有効性、解釈及び履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
• 2当社と利用者との間での訴訟その他一切の紛争については、当社の所在地の裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条（一般条項）

• 1利用者は、当社の書面による事前の承諾なくして、本規約に基づく権利または義務を他に譲渡し、または担保に供してはならないものとします。
• 2本規約は、本サービスの利用に関する利用者および当社間の合意のすべてを規定したものとし、両者の書面による合意のない限り、他のいかなる契約条件にも優先するものとします。
• 3本規約のいずれかの条項またはその一部が消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項または当該一部以外の本規約の条項の効力には何ら影響を与えないものとします。
• 4利用者と当社間に本規約の解釈その他につき疑義または紛争が生じた場合には、両者は誠意をもって協議し解決に努めるものとします。
• 5本規約に記載のない事項については、当社の判断によるものとします。